“大媽，您吃了沒？身體還好吧？這是您之前在‘微心愿’里提到的生活用品，給您送過來了。”社區志愿者帶著大米、食用油等物資走進獨居老人家中，一邊親切詢問老人的日常生活和身體狀況，一邊將物品放置妥當。

這樣溫暖人心的場景，僅僅是秋浦街道翠微社區志愿服務日常的一個小小縮影。除了老人，困難群眾、留守兒童等群體也都是社區重點關懷的對象。社區通過“微心愿”等方式，精準對接特殊群體的實際需求，提供生活物資的補給。志愿者們則為居民們提供貼心且實用的服務，讓關愛行動從未間斷，始終如一地為他們送去溫暖與幫助。

不僅如此，為確保“微心愿”活動精準高效地開展，翠微社區采取了嚴謹的征集和審核流程。工作人員通過上門走訪、線上問卷以及線下征集點等多種渠道，廣泛收集居民的心愿訴求。每一個心愿都經過嚴格審核，確保真實反映居民的實際需求和困難。對于已被認領的“微心愿”，社區安排專人負責跟進，督促志愿者按時完成，確保每一個心愿都能落地生根，轉化為實實在在的幫助。今年以來，該社區已成功征集并辦理了53個“微心愿”，在解決居民實際問題方面取得了顯著成效。

在“微心愿”活動有序推進的基礎上，為了進一步推動志愿服務的常態化發展，翠微社區將“微心愿”與“積分銀行”有機結合，搭建起了完善的志愿服務平臺。“積分銀行”每周定期開放，志愿者們參與志愿服務后可獲得相應積分。這些積分不僅可以在“積分銀行”兌換生活用品作為對志愿者的回饋，還能用于助力困難群體實現“微心愿”，形成了良性的激勵循環機制。

“我們積極整合多方資源，與多家單位建立合作，致力于為志愿者打造更優質的服務平臺，吸引了眾多愛心人士參與其中。每逢寒暑假，不少居民還會主動帶著孩子參與志愿活動，形成了良好的社區志愿服務氛圍。”該社區黨委書記、居委會主任紀池鑫介紹，現在參與服務的志愿者積極性越來越高，志愿者隊伍不斷壯大，針對社區內行動不便的居民和獨居老人，志愿者們也提供越來越全方位、多樣化的服務。例如定期為他們買菜送餐，確保他們的飲食無憂；協助打掃衛生，讓居住環境保持整潔；還包攬了代買生活用品、維修家用電器、搬運重物等事務，切實解決了他們生活中的諸多不便，讓他們的日常生活得以平穩有序地進行，也讓這些需要幫助的居民在社區中感受到了家一般的關懷與照顧，增強了他們的生活幸福感和安全感。

近年來，該社區通過一系列扎實有效的舉措，切實解決了社區特殊群體的實際困難，增強了社區居民之間的聯系與互動，提升了社區的凝聚力和向心力，營造出溫馨和諧的社區氛圍。接下來，翠微社區將繼續深入推進志愿服務行動，不斷拓展服務范圍，優化服務質量，讓更多居民感受到社區的關懷與溫暖，攜手共建美好家園。